千问,帮我点杯奶茶。”2月6日,这句话在千问APP上被重复了3000多万次。
这可能将是互联网大战历史上被重复最多的“金句”。2月6日,阿里千问APP“春节30亿免单”火爆上线。截至当日下午4时许,官方公布数据,9个小时,用户在千问APP上的AI订单突破1000万单,用户已经对千问APP说了3000多万次“帮我买”。
一天之内,千问发动的AI奶茶攻势跌宕起伏:上午10时许,就有大量用户反馈千问APP活动页面加载失败、下单跳转异常,“千问崩了”上了热搜。
微信平台也随即以“存在诱导分享行为”为由,对千问采取限制措施,用户无法直接点击链接参与活动,只能通过复制口令的方式跳转。
同时,千问APP火速超越豆包和元宝,登顶苹果APP Store免费榜第一,排序形成“千元豆”格局。千问APP春节项目负责人郑嗣寿表示:“大家体验AI购物的热情远远超过我们的想象,我们正在持续扩容,全力保障活动体验。”
“订单爆发比预期快很多,导致部分地区运力不够。”一位接近阿里巴巴的人士向《中国经营报》记者透露,尽管早有准备,这场AI奶茶攻势的热度上升仍超过预期。虽然遭遇意外,仍堪称“奇袭”,并且“只是开始”。
2月6日一早,千问APP“春节30亿大免单”正式上线,邀请全国人民用AI一句话免费点奶茶。
根据活动规则,用户更新千问APP,可以领取一张25元无门槛免单卡。每邀请一名新朋友下载千问,双方可各得一张25元免单卡,每人最多可得21张,相当于525块钱。
通过千问APP一句话下单,免单卡可立即在全国30多万家奶茶店使用。继外卖大战之后,奶茶品牌迎来新一轮狂欢,蜜雪冰城、瑞幸咖啡、霸王茶姬、奈雪的茶、沪上阿姨、茶百道、库迪咖啡等茶饮咖啡品牌均参与其中。
有网友迅速对比了各家AI应用的红包活动,目前来看,千问的玩法简单直接,下载就给25元免单卡,门槛最低、金额最大,马上可以“用起来”。
这正是阿里期待千问创造的“AI购物时刻”。1月15日,千问APP已接入淘宝闪购、支付宝、淘宝、飞猪、高德等阿里生态场景,上线AI购物功能。
当时在发布会现场,千问C端事业群总裁吴嘉就演示了AI点外卖,一句话下单“40杯霸王茶姬的伯牙绝弦”。
千问从上线开始,阿里就毫不讳言目标是让AI完成从“陪聊天”到“会办事”的实质进化。
“与AI战场的其他巨头相比,阿里争夺AI入口的独特优势也在于可以快速落地生活场景,发动AI购物攻势。”一位阿里长期观察人士认为,“春节消费高峰成为阿里不可能错过的入口之战,同时借助AI奶茶大战,继续推进即时零售。”
从目前来看,春节已经是谁都不能错过的“AI时刻“:字节跳动抢下了春晚合作,旗下火山引擎成为春晚AI云合作伙伴,豆包也将在春晚配合上线多种互动玩法;腾讯元宝准备了10亿元现金红包激励与全新的AI社交功能“元宝”迎战。马化腾在集团员工大会上称,希望能重现2015年微信红包的高光时刻。
谈到巨头在AI大战的不同竞争逻辑,北京社科院副研究员王鹏分析认为:“阿里以电商+支付生态闭环为基础,深耕本地生活高频场景,但需突破社交短板。”
在他看来:“腾讯的优势在于微信社交入口占据流量优势,但需整合分散的服务生态,比如美团、京东,构建自身的B2C链路;字节则是以用短视频内容驱动需求,同时需要补足支付与履约能力,以直播电商为切口延伸服务。”
业内人士认为,结合各自不同优势,2026年的春节AI大战,巨头的战略也各有不同,豆包押注“春晚流量”,腾讯元宝聚焦“社交裂变”,千问则选择应用落地,意在将AI嵌入高频刚需的生活消费场景,打造“AI购物”习惯。
“奶茶攻势只是一个开端。千问‘春节30亿元免单’刷新了阿里历年春节的投入纪录,意在培养全民AI使用习惯,开启AI生活和购物的新时代。”阿里巴巴方面表示。
据了解,为了优化活动体验,千问已经开始推荐用户错峰下单,免单卡使用期限一直到2月23日;免单第二波将从2月13日开始,用户可领取现金红包;免单卡除了点奶茶,也可以买早中晚餐和鸡蛋、青菜等生鲜百货,天猫超市、线下商超、盒马门店等也将陆续接入千问。

如何看待千问奶茶
千问奶茶不是简单的促销,而是阿里千问以 30 亿投入(20 亿免单 + 10 亿红包),借春节档发起的AI 消费场景落地 + 生态闭环构建 + 用户习惯培育三位一体的战略奇袭,既是营销破圈,更是技术与商业协同的大规模压力测试微博
一、活动本质:用一杯奶茶,把 AI 从 “对话” 变成 “办事”
千问奶茶核心玩法:用户在千问 APP 说 “帮我点杯奶茶”,AI 自动匹配门店、选品、下单、支付(实付 0.01 元)、核销;新老用户均得 25 元无门槛免单卡,邀请新用户双方各得 1 张(上限 21 张),覆盖 30 多万家茶饮店,打通淘宝闪购、支付宝等阿里生态微博。
核心突破:跳出 “AI 聊天” 的旧范式,验证 “一句话办事” 的 AI Agent 能力 —— 让用户直观体验 “指令即服务”,把 AI 从工具变成日常入口。
底层底气:靠自研芯片(平头哥真武 810E)、MoE 混合专家模型、全栈架构优化,千问把单用户交互成本压到分厘级,高并发支撑成为可能;否则大规模补贴就是 “自杀”。
活动悖论:一边服务器崩溃、门店爆单、核销混乱,一边用户热情不减 —— 本质是营销节奏快于服务与履约能力,但也暴露了高频消费场景对 AI 落地的真实压力
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