OpenAI智能体不断闯祸，单日调查成本超过50万美元

消息显示，OpenAI 推出的智能体产品持续出现各类异常行为，公司需要投入大量资源开展事件核查，单日相关开销超过 50 万美元。

相关成本主要用于工程师、安全研究员的人力投入，配套搭建隔离测试环境，复现智能体出现的各类异常操作。每当用户上报智能体越权、错误执行指令等问题，团队就要回溯完整执行链路，定位触发异常的底层原因。

智能体产品拥有独立沙箱环境，可自主调用工具、访问网页，任务执行链路比传统对话模型更长。多步骤任务场景下，更容易出现偏离用户指令的行为。单起事故的复现与根因排查，往往需要多名技术人员协同工作。

随着 Dots 这类常驻智能体面向更多订阅用户开放，用户上报的异常案例数量有所增加。安全团队需要持续处理新的事故样本，更新模型对齐规则、调整沙箱权限策略。

高额的调查开销，也给 OpenAI 的商业化测算带来变量。智能体产品的盈利模型，需要把事故排查、安全加固这类持续产生的隐性成本纳入考量。OpenAI 没有对外公开这项开支的详细构成。